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Il sito è caratterizzato da aree tematiche generali (accessibili dal menù di sinistra) al cui interno i contenuti sono ripartiti a seconda del target d'interesse.
- Il gruppo Equitalia raccoglie le informazioni istituzionali su Equitalia spa e le società da essa controllate. Contiene, per esempio, un testo di presentazione del gruppo, le normative che ne regolano la costituzione e l'operato, gli Agenti della riscossione sul territorio;
- I servizi per il cittadino e le imprese contiene informazioni utili sull'attività di riscossione, incluso: come ottenere la rateazione, la sospensione, le caratteristiche della cartella di pagamento e di altri documenti;
- Servizi per gli enti presenta l'approccio del gruppo Equitalia verso i propri clienti e i servizi offerti;
- Relazioni esterne è una sezione utile soprattutto ai giornalisti: raccoglie i comunicati stampa, le notizie sugli eventi e una raccolta di articoli sul gruppo Equitalia;
- Bandi e Avvisi è stata creata per i fornitori e contiene avvisi e gare.
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