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Gli sportelli sono aperti generalmente dalle ore 8.15 alle 14.15 tranne alcuni sportelli nelle principali città italiane che rimarranno aperti fino alle ore 16.15: Roma (via Colombo, via Benigni, via Aurelia), Napoli (Corso Meridionale), Milano (viale dell’Innovazione, via Lario) e Torino (via Alfieri). Tali sportelli, dal 12 al 30 agosto chiuderanno alle ore 14.15 (14 agosto chiusura 12:15).
Nei casi di maggiore affluenza allo sportello potrebbe rendersi necessaria la sospensione anticipata dell’erogazione dei numeri per la gestione di alcuni servizi rivolti ai contribuenti. L’attività verrà normalmente garantita a quanti già in possesso del ticket.